Оферта

г. Воронеж                                                                                                                                                                                                                                                                                    28 ноября 2022 года

Настоящий документ является предложением проекта “Delomoyo.com” (далее – «Сервис») в адрес зарегистрированных пользователей Delomoyo.com (далее – «пользователи», «вы» ) заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор»,) на указанных ниже условиях (далее – «оферта»).

В оферте могут встречаться термины, как они определены в .

1. Предмет Договора

1.1. Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Сервисом и пользователем при оказании Сервисом услуг информационно-технического или рекламного характера (далее – «услуги»). Данные условия могут быть дополнены и уточнены в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на Delomoyo.com или других сайтах, на которых Сервис предоставляет услуги.

1.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Delomoyo.com сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для пользователя с помощью интерфейса Delomoyo.com, посредством которого пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.

2. Заключение Договора. Заказ услуг

2.1. Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор между Сервисом и пользователем заключенным с момента оплаты пользователем услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора). Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между пользователем и Сервисом. Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.

2.2. Каждый заказ конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера или рекламного характера. Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении услуг, представленных на Delomoyo.com и доступных для заказа и оплаты в момент обращения пользователя к тому или иному сервису Delomoyo.com.

2.3. Оплата заказа признается акцептом пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

2.4. Пользователь оформляет каждый заказ услуг в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов Delomoyo.com, которые размещены на Delomoyo.com в момент заказа услуг, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.

2.5. Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Delomoyo.com, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Delomoyo.com (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Delomoyo.com параметрами услуг и их ценой.

3. Общие условия оказания услуг

3.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.

3.2. Условиями получения пользователем услуг Сервиса является оплата услуг и соблюдение пользователем правил Delomoyo.com, установленных в документах, перечисленных в данном пункте, а также в инструкциях, представленных в интерфейсе Delomoyo.com (далее – «правила Delomoyo.com»):

• Условия использования Delomoyo.com ;
• Документы, регулирующие условия использования сервисов Delomoyo.com ;
• Документы, регламентирующие условия использования Delomoyo.com для профессионалов;
• Документы, устанавливающие правила размещения объявлений на Delomoyo.com;
• Документы, определяющие требования к рекламе на Delomoyo.com;
• иные документы, регламентирующие функционирование Delomoyo.com, размещенные по адресу.

3.3. Обязательства Сервиса по предоставлению услуг согласно заказам пользователя являются встречными по отношению к обязательствам пользователя по соблюдению правил Delomoyo.com и оплате услуг. При невыполнении пользователем данных обязательств Сервис может приостановить или отказаться от оказания услуг в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.

3.4. Сервис оказывает услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением пользователями правил Delomoyo.com. Несоблюдение Правил Delomoyo.com может привести к невозможности исполнения обязательств Сервиса по оказанию соответствующих услуг.

3.5. В силу характера предлагаемых Сервисом услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей пользователей по продвижению товаров, работ, услуг пользователей и иных предложений, в рамках Договора Сервис не принимает на себя обязанности по оказанию услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании услуг пользователю. Например, в случаях когда предоставление услуг не соответствует правилам Delomoyo.com, его тематике, категориям и пр.

3.6. Условия предоставления конкретных услуг в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих Условиях сервисов и других правилах Delomoyo.com.

3.7. Предоставляемые на Delomoyo.com услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Сервисом в момент обращения пользователей к услугам и сервисам Delomoyo.com.

3.8. Сервис вправе направлять вам по имеющимся в вашем профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания услуги, способах продления, изменениях условий оказания услуг и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.

3.9. Вы обязуетесь соблюдать при пользовании услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условия выбранной услуги или сервиса и все иные правила Delomoyo.com.

3.10. По требованию Сервиса вы обязаны предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации пользователя в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Сервиса заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием услуг на Delomoyo.com. В целях идентификации частных пользователей Сервиса могут быть запрошены ФИО, серия и номер паспорта, скан-копия второй и третьей страницы паспорта (второй разворот), адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю. 

3.11. Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость выбранной пользователем услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик услуги (вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры). Стоимость выбранной услуги отображается в рублях в интерфейсе Delomoyo.com при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса или услуги. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

4.2. Вы можете совершить оплату услуг одним из способов, представленных в интерфейсе Delomoyo.com в момент оформления заказа услуг.

4.3. Заказ услуг должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа одновременно разными способами не допускается.

4.4. Факт предоставления пользователю услуг на Delomoyo.com и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Сервиса.

5. Ответственность

5.1. Сервис обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если пользователь не может воспользоваться услугами по следующим причинам:

• технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
• несанкционированное вмешательство в работу Delomoyo.com третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Delomoyo.com.
• утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
• при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. В случае причинения убытков пользователю по вине Сервиса ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Сервиса перед пользователями, использующими Delomoyo.com для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной пользователем, но не полученной по вине Сервиса услуги.

5.3. Сервис не отвечает перед пользователем за убытки, возникшие у пользователя не по вине Сервиса, в том числе в связи с нарушением пользователем правил Delomoyo.com.

5.4. Сервис не несет ответственности за перевод или поступление денежных средств пользователя в оплату услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных вами способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.

5.5. Вы отвечаете за любые действия, совершенные на Delomoyo.com с использованием ваших данных для входа на Delomoyo.com (в том числе за действия работников и третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования вашего профиля и простой электронной подписи.

5.6. В случае кражи, утери данных для входа вы самостоятельно предпринимаете необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Сервис не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю ваших данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю пользователя.

5.7. Сервис не гарантирует соответствие сервисов Delomoyo.com ожиданиям пользователя и получение пользователем отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с получением услуг на Delomoyo.com.

6. Рассмотрение претензий

6.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Самара, а если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Сервиса письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 дней с момента получения претензии Сервисом.

7. Прочие условия

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 оферты, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

7.2. Сервис вправе изменять и/или дополнять оферту в той мере, в какой это допускается законодательством, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования на Delomoyo.com новой редакции оферты. Вы должны ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Delomoyo.com, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

7.3. Заказ услуг и совершение пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к услугам, заказанным и оплаченным пользователем до вступления в силу изменений в оферте.

7.4. Сервис вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в случае однократного нарушения пользователем законодательства, условий Договора или правил Delomoyo.com, с уведомлением об этом пользователя через интерфейс Delomoyo.com, по адресу электронной почты или иным способом.

7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе пользователя. Если пользователь не воспользовался профилем на Delomoyo.com в течение 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе пользователя по истечении указанного срока. 

7.6. Сервис вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя в своих маркетинговых материалах.

7.8. Договор представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.